Не секрет, что успех ремонта и устранения неисправности на 80% зависит от правильно поставленного диагноза. Практика показывает, что примерно 80% времени и усилий инженер тратит на диагностику и поиск причины неисправности, и только 20% на ее устранение. Ничего удивительного в этом нет, ведь когда понятно, что необходимо сделать или заменить, дальше уже опытные руки инженера сделают все слажено и быстро.
И эту самую диагностику, которая так дорого для нас обходится, мы сделаем для Вас совершенно бесплатно! Почему такая щедрость?
- Мы уверены в том, что наше предложение и условия ремонта выгодны и взвесив все «За» и «Против» Вы с большой вероятностью примите наше предложение.
- Без нашего специалиста, который делал эту диагностику и понимает весь путь причинно-следственных связей, результаты этой диагностики все равно никому не помогут.
- Мы убеждены, что только честные и прозрачные отношения с клиентом, дают гарантию долгосрочного сотрудничества и доверия.
Поэтому мы сразу, перед тем как приступить к ремонту, стараемся обговорить все нюансы и детали работ, определить примерную стоимость и ожидаемые сроки. Чтобы не возникло никаких неожиданных сюрпризов и было четкое понимание за что Вы платите, а без качественно диагностики сделать это невозможно.
Что дает Вам бесплатная диагностика?
Это гарантия того, что Вы не заплатите больше, чем было обговорено по результатам диагностики. Вы нечем не рискуете, сдавая устройство в ремонт, потому что мы гарантируем, что бесплатно проведем диагностику и назовем предварительную цену, которая Вас ни к чему не обязывает, а лишь дает возможность взвесить все за и против и принять правильное решение.
Как быстро выполняется диагностика и насколько она точна?
В 95% обращений точная диагностика выполняется в присутствии клиента, в момент его обращения. Для этого наши специалисты используют специальные приборы, статистические данные по Вашей модели и огромный опыт. И уже через 5-10 минут способны точно назвать причину неисправности и сориентировать по предполагаемой стоимости ремонта и ожидаемых сроках. В тех случаях, когда дефект периодический или сложный для быстрой диагностики, устройство оформляется и передается инженеру для более тщательного анализа и исследования. Но и в этом случае диагностика будет для Вас бесплатно!
Помните, что в нашем сервис центре, Вы платите только за результат! Когда все условия обговорены, а работы выполнены согласно им, Вы проверяете работоспособность и только после этого оплачиваете ремонт. При этом, даже если не успеваете проверить все на месте, у Вас есть минимум два месяца, чтобы все проверить и в случае проблемы обратиться по гарантии.
По условиям акции "Бесплатная ЭКСПРЕСС диагностика" результаты диагностики сообщаются устно и документально не оформляются. Акция распространяется на устройства, сданные в послегарантийный ремонт, и является неотъемлемой частью этого ремонта.
