.jpg)
Уважаемые клиенты, пользователи смартфонов и других телефонов и устройств, в функциях которых заложена возможность самостоятельной замены программного обеспечения. Эта информация поможет Вам избежать недовольства от работы ваших устройств и сэкономит массу времени.
Из нашего многолетнего опыта, большое количество обращений в сервисный центр связано с некорректной работой программного обеспечения устройств или некорректным взаимодействием программного обеспечения устройства с программами устанавливаемыми самостоятельно. В подавляющем большинстве случаев проблема связана либо с некорректными настройками, либо с установкой программ третьих лиц, в процессе эксплуатации. Также иногда проблема может быть связана с ошибками в ПО устройства, сделанным на момент разработки.
Для того чтобы самостоятельно решить проблемы связанные с ПО мы рекомендуем своевременно обновлять ПО ваших устройств самостоятельно, для этого вы можете изучить инструкцию по эксплуатации либо обратиться к нашим специалистам за консультацией и они с удовольствием покажут вам как это делать. На рисунке показан пример меню телефона для обновления ПО в телефонах и устройствах на операционной системе Android.
Также во многих случаях может оказаться полезной функция сброса программного обеспечения к заводским установкам, т.е. к состоянию устройства, аналогичному новому, только что приобретенному в магазине. Внимание, главное, что надо помнить при сбросе к заводским установкам, это то, что вся пользовательская информация будет удалена с устройства. Поэтому все данные и файлы (фото,видео, другие) которые представляют для вас ценность необходимо предварительно сохранить на каком либо внешнем носителе (карта памяти, компьютер, и т.п.)
Помните, что производители постоянно совершенствуют программное обеспечение устройств и вносят в него необходимые корректировки и изменения, для повышения стабильности работы и достоверности данных. Также, очень часто, производитель вносит новые функции и возможности в программное обеспечение, поэтому обновление не только может избавить вас от каких либо сбоев (глюков) , но также придать новые возможности вашим устройствам.
Как вы теперь понимаете, Самостоятельное обновление программного обеспечения вашего устройства позволяет Вам:
- Быстро устранить проблемы сбоев и некорректной работы ПО
- Восстановить работоспособность после неправильных действий или установки некорректных программ
- Получить новые функции и возможности для вашего устройства
- Всегда иметь резервную копию ценных для вас персональных данных
- Сэкономить время на визит в сервисный центр
- Иметь всегда самое актуальное ПО на телефоне и быть уверенным, что телефон предоставит вам достоверную информацию (например если вы в роуминге и т.п.)
Если прочитав выше написанное, вы понимаете, что не готовы самостоятельно изучить эту процедуру и хотели бы доверить это специалистам, то будьте уверены, вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр и мы с легкостью сделаем эту работу для Вас.
Также обращаем Ваше внимание, что процедура обновления программного обеспечения является обязательной при выполнении любых видов работ в сервисном центре. Сохраните важные для Вас данные заранее, чтоб никакие случайности не позволили потерять ценную для Вас информацию.
